社会科学
概要
メーカーの作り出す商品だけでは消費者の価値創造が満足に生み出せなくなった現代、それを支援する役割を担うのは流通小売業者である。消費者の支持を継続的に得られる流通小売システムを目標に、本書では「消費者起点価値創造支援型流通」というキーワードでとらえ、21世紀の流通戦略にヒントを与えている。
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